1220 Dasar Privasi —
Data Anda, Perlindungan Kami
Dasar ini menerangkan bagaimana platform 1220 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak privasi anda sepenuhnya.
Tarikh kuat kuasa: Januari 2026. Dasar ini tertakluk kepada semakan berkala.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 1220, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat untuk pengguna Malaysia.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan tarikh lahir anda. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti, menguruskan akaun dan memastikan anda memenuhi syarat umur minimum platform.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami menyimpan rekod transaksi termasuk kaedah pembayaran yang dipilih (FPX, Touch 'n Go eWallet atau pemindahan bank) dan maklumat akaun bank anda yang diperlukan untuk pemprosesan. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat pembayaran sensitif secara langsung pada pelayan kami.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin dan data log akses. Maklumat ini digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, menyelesaikan masalah teknikal dan meningkatkan pengalaman pengguna di telefon mudah alih dan komputer.
Data Penggunaan
Kami menjejaki corak penggunaan platform seperti halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi dan keutamaan permainan. Data ini dikumpul secara agregat dan digunakan untuk menambah baik kandungan serta pengalaman keseluruhan platform 1220.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh 1220 digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa persetujuan anda.
- Pengesahan dan keselamatan akaun — memastikan identiti pengguna semasa log masuk, pengeluaran dan tindakan akaun sensitif yang lain.
- Pemprosesan transaksi — memudahkan deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui kaedah pembayaran yang disokong.
- Sokongan pelanggan — menangani pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan teknikal dengan lebih berkesan.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan pengesahan identiti.
- Komunikasi platform — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi yang dibenarkan, atau kemas kini dasar kepada pengguna.
- Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan reka bentuk, prestasi dan pilihan permainan.
Kami tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran luar.
3. Kuki & Penjejakan Sesi
Apakah Kuki?
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform 1220. Kuki membantu kami mengenal pasti sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan permainan dan memastikan platform berfungsi dengan betul semasa sesi aktif.
Jenis Kuki yang Digunakan
Kami menggunakan kuki sesi (yang tamat apabila anda menutup pelayar) dan kuki berterusan (yang disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi memudahkan log masuk pada kunjungan berikutnya). Kami juga menggunakan alat analitik dalaman untuk memahami corak navigasi pengguna — tanpa menghantar data ini kepada pihak pengiklanan luar.
Kawalan Kuki
Anda boleh menetapkan pelayar anda untuk menolak atau memadam kuki pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan pengalaman penggunaan platform 1220 secara keseluruhan. Untuk panduan terperinci tentang tetapan kuki pelayar anda, rujuk dokumentasi pelayar yang anda gunakan.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Langkah Keselamatan
Platform 1220 menggunakan penyulitan SSL pada semua komunikasi antara pelayar pengguna dan pelayan kami. Data sensitif disimpan dalam persekitaran yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Kami menjalankan semakan keselamatan berkala dan mengemas kini sistem kami untuk menangani ancaman terkini.
Tempoh Penyimpanan Data
Maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan audit dan pematuhan. Apabila akaun ditutup secara kekal atas permintaan pengguna, kami akan memadam atau menyamarkan data peribadi dalam tempoh yang munasabah, kecuali data yang perlu dikekalkan atas obligasi undang-undang.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
1220 tidak berkongsi data peribadi pengguna dengan pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut: (a) pembekal pembayaran yang sah bagi memproses transaksi MYR, (b) pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang Malaysia atas permintaan rasmi yang sah, atau (c) pengaudit kewangan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna diwajibkan mematuhi piawaian keselamatan dan privasi yang setara dengan piawaian 1220.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Hak Akses dan Pembetulan
Setiap pengguna berhak untuk mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang mereka. Jika anda mendapati mana-mana maklumat tidak tepat, anda boleh mengemaskininya melalui panel akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan pembetulan dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pemadaman Data
Anda berhak meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Pemadaman Data". Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod kewangan mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia walaupun selepas akaun ditutup, dan kami akan memaklumkan anda tentang perkara ini semasa memproses permintaan anda.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
1220 berhak meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi atau operasi platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima versi dasar yang dikemas kini. Dasar ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia, khususnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini, sila hubungi pasukan kami di [email protected]. Kami juga menggalakkan anda untuk menyemak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan umum berkaitan privasi dan keselamatan akaun.
Privasi Anda adalah Keutamaan Kami
Daftar akaun 1220 dengan yakin — data anda dilindungi sepenuhnya mengikut dasar ini.